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CardPointe - 网页版刷卡操作指南

产品介绍


CardPointe是一款为CardConnect客户设计的一款多功能云端平台,可供客户登录账户使用虚拟刷卡功能,查看刷卡详细报表,管理赖账,和查看月结单等功能。CardPointe提供网页版和手机移动版,手机仅支持部分功能,如果想要使用所有功能请使用网页版。



请注意:我们建议您仅在机器无法使用、结账后忘记添加小费、结账后退款时使用,因为虚拟终端收取是手按卡行为,一旦客人申请赖账,商家有很大可能收不到客人的付款并产生相应的罚款。(详情请参照文章:赖账篇)




使用 Virtual Terminal (虚拟终端),商户可以通过 CardPointe 网页版开展交易、取消交易或进行退款。此外您可以轻松安全地保存客户交易记录。





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账户注册连接会发送到您的私人邮箱内,请登录email进行注册,若无法登录请联系客服或销售。如果您忘记了密码请点击‘forgot password’进行重设。



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选择Virtual Terminal


在 Virtual Terminal (虚拟终端)收取费用的操作如下:


  1. 请确认您是在买卖(Sales)的选项内
  2. 填写持卡人名字(Name on Card)
  3. 在右边填写信用卡号和过期月份(MM)过期年份(YYYY)
  4. 输入您想收取的金额(Amount)
  5. 点击进行收取(Process Transaction)






交易成功 (Processed)


页面跳转至交易明细 (Transaction Detail) 页面,左方可以生成电子票据(Printed Receipt),也可以选择寄客户的电子邮件收据 (Email Receipt)


交易成功



交易失败 (Declined)


页面下方状态显示 Declined 交易失敗,金额(Total)处显示红色。收取失败通常是因为收取的银行卡内存款不够、银行卡信息有误、银行卡已过期等...


交易失败



另外,在交易明细 (Transaction Detail) 页面,状态显示 Declined 交易失败。交易失败原因则会在回复(Response) 里说明。


交易明细




更新于: 11/08/2023

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