产品介绍

CardPointe是一款为CardConnect客户设计的一款多功能云端平台，可供客户登录账户使用虚拟刷卡功能，查看刷卡详细报表，管理赖账，和查看月结单等功能。CardPointe提供网页版和手机移动版，手机仅支持部分功能，如果想要使用所有功能请使用网页版。

本文章目录：

1. 功能介绍
2. 交易详情
3. 虚拟结账报表
4. 入账报告
5. 赖账查询
6. 月结单查询

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登录后主页面的上方标签依次分别为：报表、我的账户、报告、终端、目录、购物、管理、帮助

若您有多家店，您可以通过最上方红框的位置核对是否登入正确的账号。

My Account - 我的账户

在我的账户My account (My account）里， 如果商户有多个账号如网络账户，您会在这里看到所有的账户汇集信息。

Reporting - 报告

在 报告（Reporting）内您可以看到过去的所有交易，使用日期选项可筛选具体日期长度：

1. Transaction - 交易

在 交易（Transaction）子标签中，商户可以查询每天的刷卡记录，并通过选择日期来查找相应的记录。

请注意：交易报告中，交易号以T开头为店内单，以R开头为网单。

2. Gateway Batches - 虚拟结账

在 虚拟结账（Gateway Batches）子标签中，商户可以查询每日的网上交易（如网络订单）的结账金额，点击左方结账编号（Batch Number）可以看到每一笔网上交易的详细报告。

3. Funding - 入账报告

在 入账报告（Funding）子标签中，商户可以查询每天的入账金额（注：周末或延迟进账的情况下可能会有出入，详情请参考文章：入账相关问题）

4. Chargebacks - 赖账

在 赖账（Chargebacks）子标签中，商户可以查找过去的赖账记录。

5. Statements - 月结单

在 月结单（Statements）子标签中，商户可以看到每个月电子版的月结单，其中包括月结总额和月费。

更新于： 31/08/2023