> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zbspos.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # CardPointe - 网页版功能介绍与使用 ### 产品介绍 CardPointe是一款为CardConnect客户设计的一款多功能云端平台，可供客户登录账户使用虚拟刷卡功能，查看刷卡详细报表，管理赖账，和查看月结单等功能。CardPointe提供网页版和手机移动版，手机仅支持部分功能，如果想要使用所有功能请使用网页版。 --- 本文章目录： 1. 功能介绍 2. 交易详情 3. 虚拟结账报表 4. 入账报告 5. 赖账查询 6. 月结单查询 --- # 登录 CardPointe网站 [CardPointe网站](https://cardpointe.com)(https://cardpointe.com) 使用登录用户名和密码登录到主页面 *账户注册连接会发送到您的私人邮箱内，请登录email进行注册，若无法登录请联系客服或销售。如果您忘记了密码请点击‘forgot password’进行重设。* ![CardPointe 登录](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/753924c24327a800/pasted-image-0-17_17zwqe4.png) # 横幅菜单 登录后主页面的上方标签依次分别为：报表、我的账户、报告、终端、目录、购物、管理、帮助 *若您有多家店，您可以通过最上方红框的位置核对是否登入正确的账号。* ![CardPointe 主页面](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/753924c24327a800/pasted-image-0-4_6nir6w.png) # My Account - 我的账户 在我的账户My account (My account）里， 如果商户有多个账号如网络账户，您会在这里看到所有的账户汇集信息。 ![CardPointe 账户](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/753924c24327a800/pasted-image-0-5_3upwt4.png) # Reporting - 报告 在 **报告**（Reporting）内您可以看到过去的所有交易，使用日期选项可筛选具体日期长度： ![CardPointe 报告](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/753924c24327a800/pasted-image-0-6_1nt9ouh.png) 1. Transaction - 交易 在 **交易**（Transaction）子标签中，商户可以查询每天的刷卡记录，并通过选择日期来查找相应的记录。 ![CardPointe 交易](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/753924c24327a800/pasted-image-0-7_1flpndn.png) 请注意：交易报告中，交易号以T开头为店内单，以R开头为网单。 ![如何识别网单与店内单](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/753924c24327a800/5aac5l2v6kg5yir572r5y2v5lio5bq_1l9djxi.png) 2. Gateway Batches - 虚拟结账 在 **虚拟结账**（Gateway Batches）子标签中，商户可以查询每日的网上交易（如网络订单）的结账金额，点击左方结账编号（Batch Number）可以看到每一笔网上交易的详细报告。 ![CardPointe 虚拟结账 (1)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/753924c24327a800/pasted-image-0-8_1i0xgex.png) ![CardPointe 虚拟结账 (2)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/753924c24327a800/pasted-image-0-9_19cftc5.png) 3. Funding - 入账报告 在 **入账报告**（Funding）子标签中，商户可以查询每天的入账金额（注：周末或延迟进账的情况下可能会有出入，详情请参考文章：入账相关问题） ![CardPointe 入账报告](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/753924c24327a800/pasted-image-0-11_18y3fpv.png) 4. Chargebacks - 赖账 在 **赖账**（Chargebacks）子标签中，商户可以查找过去的赖账记录。 ![CardPointe 赖账](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/753924c24327a800/pasted-image-0-12_1d2fymw.png) 5. Statements - 月结单 在 **月结单**（Statements）子标签中，商户可以看到每个月电子版的月结单，其中包括月结总额和月费。 ![CardPointe 月结单](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/753924c24327a800/pasted-image-0-13_11xksv6.png)