CardPointe - 手机APP应用下载与收款
产品介绍
CardPointe是一款为CardConnect客户设计的一款多功能云端平台，可供客户登录账户使用虚拟刷卡功能，查看刷卡详细报表，管理赖账，和查看月结单等功能。CardPointe提供网页版和手机移动版，手机仅支持部分功能，如果想要使用所有功能请使用网页版。
请注意：我们建议您仅在机器无法使用、结账后忘记添加小费、结账后退款时使用，因为虚拟终端收取是手按卡行为，一旦客人申请赖账，商家有很大可能收不到客人的付款并产生相应的罚款。详情请参照文章: 赖账篇
手机APP应用下载
- 首先，在手机里找到 APP STORE 或者 PLAY STORE (GOOGLE PLAY)
- 搜寻 Cardpointe 软件，并下载
- 打开软件，使用帐号和密码登入
账户注册连接会发送到您的私人邮箱内，请登录email进行注册，若无法登录请联系客服或销售。如果您忘记了密码请点击‘forgot password’进行重设。
手动输入交易
再次提醒，请仅在紧急情况下使用手机收款功能
- 点选左上角三条线，点选「Virtual Terminal」
- 输入金额, 然后选择绿色键
- 选择付款方式, [CREDIT]
- 输入信用卡资料(卡号、过期日跟顾客姓名), 然后选择绿色键
- 请客人签名
- 客人输入邮箱后客人的邮箱将会收到收据
调整或添加小费
- 点选左上角三条线，点选「Reporting」
- 点选「Tip Adjust」
- 选择要调整小费的交易
- 输入小费金额，按绿色键
取消单子
请注意，交易一旦取消则不可逆，请确认取消的单是正确的。
- 选择要取消的订单
- 在下方选择Void（取消）
- 确认取消
更新于： 17/04/2024
谢谢！