如何在 Front 的商家后台设置餐品加购/推荐销售？

Upsell 餐品推荐功能 旨在帮助您提升门店客单价，且您可以自主设置推荐高毛利的餐品、饮料、配菜或甜点，快速优化利润结构，精准触达顾客需求。

具体步骤如下：

一、 快捷登录与入口

1. 请在浏览器输入 admin.fronttab.com，使用您的商家账号及密码来登录。

2. 导航至菜单栏的 【营销 (Marketing)】 ➔ 【餐品推荐 (Upsell Recommendations )】。

3. 在配置页面顶部找到状态开关，点击【启用 Upsell（Enable Upsell）】，选择推荐模式后保存即可激活该功能。

二、 灵活设置样式

您可以根据餐厅的经营风格，从以下两种模式中选择一种或组合使用（勾选对应渠道下选项即代表生效，取消勾选即不生效）：

• 全屏推荐（Show upsell pop-up before checkout）：
• 效果：当顾客准备结算时，系统会跳出一个精美的全屏弹窗进行引导。
• 特点：视觉冲击力最强，适合推荐高利润的招牌小食或特调饮品。

• 嵌入式推荐（Embed upsell module on the checkout page）：
• 效果：推荐菜品会以横向列表的形式，低调展示在结账页面的下方。
• 特点：购物体验更顺滑，适合作为常态化的配菜（如薯条、蘸料）推荐。

三、 选择推荐模式 & 配置增购菜品

• 智能模式（Use Smart Default）：无需手动选择餐品，根据店内近30天的销量，自动推荐热销餐品。选择该模式后点击按钮【保存并发布（Save and publish）】即可。

• 自定义模式（Customize）：允许商家灵活设定条件，点了A/B/C这几个菜中的1个，自动推荐D菜，实现精准推荐。同样的如果选择该模式后，点击按钮【保存并发布（Save and publish）】即可。

• 自主选品：您可以在自定义模式（Customize）下，手动选择（继续添加 Add another）希望出现在推荐位上的菜品（建议选择出餐快、毛利高的单品）。

• 快捷加购：顾客只需点击推荐菜品旁的 “+” 号，即可无需返回菜单直接将其加入购物车（详见四、Upsell 展示效果）。

四、 Upsell 展示效果

1. Online Order：

2. Front Kiosk：

五、 注意事项

为了确保最佳的顾客体验，请您留意以下规则：

• 餐品推荐功能适用于 Online Order 端与 Front Kiosk 自助点餐机端。
• 为了避免打扰顾客，每次下单仅弹出一次全屏 Upsell，避免过度打扰用户。
• 推荐功能仅在符合特定订单状态或金额要求时才会触发给顾客。

更新于： 28/01/2026