FrontEats - 如何发送营销短信？
如何发送营销短信（营销短信群发）？
🚀 短信营销功能能够精准发送促销或活动信息给您的顾客，加强精细化运营与用户营销，提升顾客到店/点餐率。
具体步骤：
一、功能入口
请您登录 Front 管理后台系统：Admin.fronttab.com
- 导航至【营销】→【短信营销】→【短信群发】
二、短信编辑
- 短信内容
- 文案： 请您输入营销文案，限 160 字以内。
- 链接： 如涉及线上点餐活动，支持您使用“线上点餐网址”按钮，插入点餐链接，方便您的客人点击链接跳转。
- 发送时间选择
- 【立即发送】: 马上发送短信。
- 【定时发送】: 设置指定时间发送，建议您选择在用餐高峰期前发送，以最大化效果。
- 会员精准筛选
系统支持“会员范围”和“会员标签”的组合筛选，以实现您对顾客的精细化运营。
筛选条件 | 作用 |
|---|---|
会员范围 | 有无积分： 针对性吸引新客/老客。积分余额： 制定差异化营销策略。活跃状态： 及时挽回低活跃顾客。 |
会员/顾客标签 | 进一步锁定目标群体（如“高消费”、“熟客”等），可选择 1 个或多个标签，精准筛选。 |
温馨提示： “会员范围” 与 “会员标签” 是同时符合的关系。只有满足您所有设定条件的会员才会接收到营销短信。
- 提交与确认
- 预览： 请您仔细查看右侧的 “短信示例图”，确认文案和链接无误。
- 发送： 确认无误后，您点击 “提交” 按钮，即可完成短信群发。
三、查看发送结果
- 在短信营销列表中，您可以随时查看已发送短信的内容、发送状态（成功/失败）及详情信息，且支持对短信进行再次发送。
更新于： 23/10/2025
谢谢！